Ponto 鞋类常见问题解答
公司
产品的可持续性是什么？
卖家非常努力地工作，以确保他们其他产品的每个方面不仅质量上乘，而且具有他们可以制作的最高水平的可持续性。无论是他们重新利用的皮革废料，还是他们用来对抗合成塑料编织物的有机纤维，或者仅仅是在每个运营阶段抵消他们的碳足迹，Ponto 希望为子孙后代保护地球。如果您对产品有具体问题，请发送电子邮件至support@cerquular.com联系我们。
你的鞋是哪里做的？
卖家的鞋子目前在中国东莞制造。他们的可持续采购合作伙伴和他们使用的工厂都非常有信誉。这家工厂在劳动力、对待员工的方式以及质量方面都有很高的标准。卖方计划最终将这里的所有生产带到美国。
退回的鞋子会怎样？
卖家想让他们的鞋子远离垃圾填埋场，因此他们采取了确保循环利用的措施。任何新的和未使用过的鞋子都将退回其库存以转售。如果退货不是全新的、可销售的状态，它们将捐赠给 Soles 4 Souls 或添加到他们的转售商店以较低的价格出售。
产品/合身
Pontos 是否符合尺寸？
卖家设计的鞋子尺码准确，不穿袜子。如果您的尺码因品牌而异，或者您的脚较宽，或者如果您想穿袜子，卖家建议您订购比您最正常的运动鞋尺码大 ½ 码的鞋。
他们伸展吗？
他们肯定会（一点点）！卖家的再生皮革是真皮，因此可以像真皮一样拉伸和折断。
鞋垫可拆卸吗？
是的！鞋垫是完全可拆卸的，因此您可以根据需要在其中放入自己的鞋垫。
你怎么洗鞋子？鞋垫？
再生皮革经认证防水且高度耐用
- 对于小斑点和污垢，用水清洗并用抹布/海绵擦拭
- 万一弄湿了，最好还是用布擦干
- 如果您觉得需要在某个时候调理皮革，卖家建议使用 Leather Honey。
- 鞋垫可拆卸，可用肥皂和水清洗。
你的鞋子是零落差吗？
我们的鞋子不是零落差——脚跟和脚趾之间有大约 10 毫米的高度。